Guía completa para el CyberDay 2025: estrategias y herramientas

El CyberDay 2025 se proyecta entre el 2 y el 4 de junio. Aunque todavía no hay anuncio oficial de la Cámara de Comercio de Santiago, ya son varias las marcas y medios que lo dan por confirmado.

Y aunque aún quedan algunas semanas, la clave está en prepararte con tiempo. Hoy más que nunca, apoyarte en tecnología, automatización e inteligencia artificial puede marcar la diferencia: te ayuda a escalar sin perder calidad ni pasarte de estrés.

En Gatblac, preparamos una guía pensada para ti: con cuenta regresiva, ideas concretas y herramientas que realmente te pueden servir. Porque si vas a jugártela en el Cyber, que sea con estrategia y sin improvisar.

🗓️ A 30 días: Planificación y estrategia comercial 

🔍 Evalúa tus recursos y define objetivos claros:  Antes de partir, revisa con qué recursos cuentas y define objetivos claros. Saber qué quieres lograr —más ventas, nuevos leads o visibilidad— te ayudará a enfocar mejor tu estrategia y aprovechar al máximo tus esfuerzos.

📦 Abastecimiento inteligente: 

Haz una proyección de ventas basada en tus datos históricos (si no tienes, estima un 2 a 5x de tu venta habitual). Ordena stock clave y considera kits de productos para aumentar ticket promedio. Evalúa trabajar con fulfillment o bodegas temporales si proyectas muchas ventas. 

📊 Define tu propuesta comercial: 

Calcula descuentos con márgenes reales, define precios de anclaje para mostrar “antes y después” con fuerza y crea ofertas por categoría, por tiempo o por tipo de cliente. 

🤖 A 20 días: Tecnología, automatización e IA 

💬 Instala herramientas de atención automática: 

Activa un agente virtual como Lara Suite, que responda dudas 24/7 por WhatsApp o en tu sitio. Configura flujos de atención con IA para casos comunes: tiempos de envío, políticas de cambio, stock, etc. 

🧠 Usa IA para segmentar y personalizar: 

Conecta tu CRM o base de datos a plataformas de IA para personalizar recomendaciones, esto servirá para automatizar campañas de email en base a comportamiento. 

Activa recomendaciones de productos dinámicas en tu sitio según navegación o compras anteriores. 

⚙️ Refuerza performance de tu sitio: 

Haz pruebas de velocidad y carga en PageSpeed. Asegúrate de que sea responsive y que el flujo de compra no tenga fricciones. Incluye múltiples medios de pago, como transferencia, tarjetas y pago en cuotas. 

📣 A 10 días: Expectativa y marketing omnicanal 

🎯 Precampañas en redes y email marketing: Crea una campaña de expectativa: “Se viene el Cyber”, “Accede antes”, “Stock limitado”. Haz campañas teaser en Instagram Stories, Reels o TikToks mostrando productos o beneficios. 

💌 Campañas de email y remarketing: Segmenta por intereses y hábitos de compra. Ofrece beneficios exclusivos a tus mejores clientes: acceso anticipado, regalo por compra, descuentos personalizados. 

📱 Anuncios de pago (Paid Media): Activa campañas de conversión en Meta y Google con foco en tu landing de Cyber. Usa públicos similares (Lookalike) de compradores pasados. Crea campañas de retargeting con productos vistos/no comprados. 

A 3 días: Pruebas, detalles y afinación final 

🔁 Simula todo el flujo de compra:  Desde el banner hasta la confirmación del pedido. Que nada falle y prueba en desktop, móvil y diferentes navegadores. 

🔒 Seguridad ante todo: Asegúrate de tener certificado SSL activo. También, revisa políticas de privacidad y condiciones visibles en tu sitio. 

📝 Ajustes finales: Ten respuestas rápidas listas para redes y WhatsApp, agrega banners en todas las páginas clave. Si puedes, incluye contador regresivo o mensaje de urgencia en tu sitio. 

🚀 Durante el evento (2 al 4 de junio): Operación en tiempo real 

👩‍💻 Monitorea ventas y tráfico constantemente: Usa Google Analytics + el panel de tu e-commerce.  Ajusta precios o promociones en tiempo real si algo no convierte. 

📲 Atención al cliente sin parar: Delega o automatiza parte del soporte con IA. 

Ten un canal claro para reclamos o cambios. Contesta lo antes posible, especialmente si tienes ads corriendo. 

💡 Bonus tip: Crea historias o lives mostrando productos en stock en tiempo real para generar urgencia y prueba social. 

🔁 Post-Cyber: Capitaliza lo logrado 

📥 Haz seguimiento post-venta: Envía mails de agradecimiento y encuesta de experiencia y ofrece descuentos para próximas compras (cross selling o up selling). 

📊 Analiza y aprende: Revisa los datos de tus campañas anteriores para entender qué funcionó y qué no. Eso te dará una base sólida para tomar decisiones más acertadas este Cyber. Aprender de la experiencia es clave para mejorar tus resultados.

📦 Organiza tus despachos con visibilidad total: Envía códigos de seguimiento, automatiza notificaciones y reduce el “¿dónde está mi pedido?”. 

💥 En resumen… 

El CyberDay 2025 no es solo una fecha, es una oportunidad estratégica, que con tiempo, puedes multiplicar tus resultados y posicionar tu marca. 

Desde Gatblac, ayudamos a empresas a integrar soluciones como Lara Suite, automatización con IA, diseño de flujos conversacionales y mucho más. Si necesitas un partner para llevar tu operación digital al siguiente nivel, escríbenos

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