En Chile, muchas personas tienen beneficios asociados a sus tarjetas, pero no siempre saben dónde encontrarlos, cuándo usarlos o si realmente aplican para ellas. Vive las Tarjetas nace para simplificar esa experiencia: reunir, ordenar y mostrar descuentos relevantes en un solo lugar. 

Todos hemos estado ahí: quieres salir a comer, comprar algo, pedir delivery o buscar un panorama, y antes de pagar aparece la clásica duda: “¿Tendré algún descuento con mi tarjeta?”. 

El problema es que la respuesta no siempre está a mano. Muchas veces hay que entrar a la app del banco, revisar correos, buscar en sitios web, mirar condiciones, fechas, rubros, comercios asociados y letras chicas. Y cuando finalmente encuentras el beneficio, puede que ya no esté vigente o que no aplique para la tarjeta que tienes. 

Ahí aparece una oportunidad muy concreta: hacer que los beneficios sean más fáciles de encontrar, entender y usar. 

Con esa mirada nació Vive las Tarjetas, una aplicación desarrollada por Gatblac que busca centralizar descuentos y promociones asociadas a tarjetas bancarias, mostrando a cada usuario beneficios que realmente puede aprovechar. 

De beneficios dispersos a una experiencia más simple 

En productos digitales orientados a usuarios finales, crecer no significa solo lanzar campañas o sumar descargas. Antes de invitar a más personas a usar una aplicación, es clave asegurar que la experiencia sea sólida. 

En el caso de Vive las Tarjetas, eso es importante porque la confianza está directamente ligada a la información. 

Un descuento desactualizado, una categoría mal asignada o una promoción que no corresponde a la tarjeta del usuario puede afectar rápidamente la percepción del producto. En una app de beneficios, el dato no es un detalle técnico: es parte central de la propuesta de valor. 

Por eso, el trabajo no se enfocó únicamente en desarrollar funcionalidades, sino también en fortalecer la operación detrás del producto. La pregunta no era solo “¿cómo mostramos descuentos?”, sino también “¿cómo los administramos, validamos, medimos y mantenemos actualizados en el tiempo?”. 

El rol de Gatblac: tecnología, operación y visión de producto 

Gatblac asumió el desarrollo y fortalecimiento integral de Vive las Tarjetas, abordando el producto desde distintas capas: aplicación móvil, administración de contenidos, calidad de información, monitoreo, experiencia de usuario y estrategia de crecimiento. 

El trabajo incluyó el desarrollo de las aplicaciones para iOS y Android, disponibles en App Store y Google Play, junto con un backoffice administrativo que permite gestionar contenidos y beneficios de manera más ordenada. 

También se trabajó en la corrección de incidencias críticas, la revisión del catálogo de beneficios, la incorporación de herramientas de medición y la preparación de una base operativa que permitiera escalar el producto de forma controlada. 

En otras palabras, no se trató solo de construir una app bonita. Se trató de preparar un producto capaz de operar, aprender, mejorar y crecer. 

Una aplicación simple por fuera, con mucho trabajo detrás 

La mejor experiencia digital suele ser la que se siente fácil. 

Pero esa simpleza rara vez ocurre por casualidad. Detrás de una pantalla clara hay decisiones sobre arquitectura, datos, administración, contenidos, categorías, flujos, métricas y operación diaria. 

En Vive las Tarjetas, esa lógica fue clave. Para que una persona pueda abrir la app y encontrar beneficios útiles, antes debe existir un proceso capaz de ordenar información que viene desde múltiples fuentes, mantenerla actualizada y presentarla de forma comprensible. 

Ese fue uno de los focos principales del proyecto: transformar información dispersa en una experiencia más práctica para el usuario. 

El resultado: una plataforma preparada para una nueva etapa 

Tras este proceso, Vive las Tarjetas quedó preparada para avanzar hacia una nueva etapa de crecimiento. 

La plataforma cuenta con una base técnica más sólida, un catálogo de beneficios trabajado con foco en confiabilidad, capacidades de administración diaria y herramientas de monitoreo para evaluar su desempeño desde el inicio de las campañas de adquisición de usuarios. 

Además, el producto cuenta con una hoja de ruta más clara para seguir evolucionando, tanto desde la experiencia del usuario como desde su modelo de negocio. 

Esto permite que Vive las Tarjetas no dependa únicamente del desarrollo inicial, sino que pueda proyectarse como un producto vivo: capaz de actualizarse, medirse y mejorar con el tiempo. 

Lo que este caso demuestra 

Vive las Tarjetas demuestra algo clave en el desarrollo de productos digitales: una buena idea necesita mucho más que una aplicación funcionando. 

Necesita información confiable, procesos claros, capacidad de administración, medición, criterio de negocio y una experiencia pensada desde el usuario. 

Cuando esos elementos se trabajan juntos, la tecnología deja de ser solo una plataforma y se convierte en una base real para crecer. 

También demuestra que muchas veces la innovación no está en hacer algo complejo para el usuario, sino en hacer simple algo que antes era engorroso. 

Porque encontrar un descuento no debería sentirse como investigar un misterio. Debería ser rápido, claro y útil. 

Vive las Tarjetas nace desde una necesidad cotidiana: aprovechar mejor los beneficios que ya existen, pero que muchas veces pasan desapercibidos. 

El desafío estuvo en ordenar esa información, convertirla en una experiencia simple y preparar el producto para crecer sobre una base confiable. 

En un mercado donde los usuarios esperan experiencias cada vez más claras, personalizadas y fáciles de usar, ordenar bien la información también es crear valor. 

¿Estás desarrollando un producto digital y necesitas fortalecer su base tecnológica, operativa o de crecimiento? 

En Gatblac acompañamos proyectos que necesitan pasar de una buena idea a una plataforma preparada para operar, medirse y evolucionar en el tiempo.